Algemene Voorwaarden VibeQueen

Artikel 1 Identiteit ondernemer

VibeQueen is een online webshop gericht op lifestyle en accessoires voor vrouwen.
Voor vragen kan contact worden opgenomen via de klantenservice.

Artikel 2 Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VibeQueen en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.

Artikel 3 Het aanbod

Wij besteden uiterste zorg aan het correct weergeven van producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden VibeQueen niet.

Artikel 4 De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.

VibeQueen behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 5 Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

VibeQueen behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.

Artikel 6 Levering en uitvoering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

De opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

VibeQueen is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

Artikel 7 Betaling

Betaling dient direct te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

Bij niet-betaling behoudt VibeQueen zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

Artikel 8 Herroepingsrecht

De consument heeft recht op herroeping zoals beschreven in het retourbeleid.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

VibeQueen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 10 Overmacht

In geval van overmacht is VibeQueen niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van VibeQueen die de nakoming verhindert.

Artikel 11 Klachtenregeling

Klachten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via de klantenservice.

VibeQueen streeft ernaar binnen 48 uur inhoudelijk te reageren.

Artikel 12 Privacy en gegevensbescherming

VibeQueen respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Artikel 13 Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.